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Termos de Uso

Última atualização: 14 de abril de 2026

1. Sobre o Serviço

O Inviare é uma plataforma SaaS que permite gerar, gerenciar e submeter templates de utilidade do WhatsApp Business API usando inteligência artificial.

2. Modelo de Cobrança

O serviço cobra com base no número de templates de utilidade aprovados pela Meta. Cada plano inclui um limite mensal de aprovados (Free: 2, Starter: 15, Growth: 40, Scale: 100). Aprovados acima do limite podem ser comprados em packs avulsos por R$ 7,90 cada (apenas planos pagos). O limite mensal renova a cada ciclo. Saldo de avulsos é cumulativo. Submissões pendentes (aguardando resposta da Meta) ocupam um slot do limite até o veredito; templates rejeitados liberam o slot e não são cobrados.

3. Responsabilidade do Conteúdo

Você é responsável pelo conteúdo dos templates gerados e submetidos ao WhatsApp Business API. O Inviare usa inteligência artificial pra gerar sugestões com base no seu briefing, mas a aprovação final é sua antes da submissão à Meta.

4. Credenciais Meta

Suas credenciais do WhatsApp Business (WABA ID, Access Token) são armazenadas de forma encriptada (PGP) e usadas exclusivamente para operar a submissão de templates na sua conta Meta.

5. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após o cancelamento, você perde acesso à geração de novos templates, mas pode continuar visualizando os existentes até o fim do ciclo atual.

6. Limitação de Responsabilidade

O Inviare não garante a aprovação de templates pela Meta. A decisão de aprovar ou rejeitar templates é exclusiva da Meta/WhatsApp. Não nos responsabilizamos por rejeições, reclassificações ou bloqueios na sua conta Meta.

7. Uso Aceitável

É proibido usar o serviço para gerar conteúdo que viole as políticas do WhatsApp Business, incluindo spam, conteúdo ilegal, enganoso ou que promova violência.

8. Alterações

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email.